Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga dapat menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan prospek jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas pekerja. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang memicu salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif ialah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak dapat dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.