Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari individu, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, memberikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik mendorong karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas dan kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya motivasi kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi individu berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi individu. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memicu miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik justru harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara kelompok yang berperan dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.