Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik berakibat individu lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga dapat menjadikan rekan usaha lebih bersemangat.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan prospek jenjang kerja yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja Anda.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai mutu Anda. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memunculkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.