Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang ada dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan tim meluangkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja menjadi salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan semangat pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga bisa membuat rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa individu.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas Anda. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat menimbulkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif merupakan upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.