Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari individu, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan terbaru serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik mendorong pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja merupakan salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan menjadikan rekan usaha lebih bersemangat.
- Mengembangkan Peluang Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan peluang jenjang kerja yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk menaiki tangga karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.