Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang ada di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Divisi kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menciptakan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang tinggi.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menambahnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga akan membuat rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek karier yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa karyawan.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini dapat memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.