Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Kelompok kerja
Keuntungan pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari individu, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menambahnya antusiasme kerja adalah salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga bisa membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang karier yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa individu.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memicu salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif merupakan usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.