Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Sebab itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih mendorong Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang tinggi.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menambahnya motivasi kerja adalah salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat membuat rekan kerja lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi pekerja. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk mengembangkan karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif adalah upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak dapat dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.