Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Kelompok kerja
Manfaat awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni mendorong pekerja lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mampu menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menguatnya antusiasme kerja adalah salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga dapat menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi karyawan. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk menaiki tangga karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif adalah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.