Pengertian komunikasi efektif adalah saling bertukar informasi, ide, kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua orang (komunikator dan komunikan) atau berupa kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan dari respon yang diterima.
Komunikasi tersebut dengan persepsi dan frekwensi yang sama, dan mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change) dengan penyampaian informasi, menghibur, ataupun membujuk pada orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut. Kemampuan berkomunikasi merupakan suatu proses penyampaian informasi dari komunikator ke komunikan melalui saluran atau media dengan harapan mendapatkan umpan balik atau respon.
Dengan kata yang lebih sederhana, pengetian komunikasi efektif berarti bahwa komunikator dan komunikan sama-sama memiliki pengertian yang sama tentang suatu pesan. Pengertian komunikasi efektif ini dapat tercapai dengan memaksimalkan pesan verbal dan non verbal serta mengetahui bagaimana pesan itu tersampaikan.
Dalam hal komunikasi non verbal, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk terjadinya komunikasi yang efektif antara lain lingkungan dan suasana yang nyaman dan tepat, jarak antara komunikator dan komunikan, posisi tubuh, ekspresi wajah dan kualitas suara yang tepat dan sesuai dalam menyampaikan informasi.
Pengertian Komunikasi Efektif untuk Kemajuan Anda
Dan hal yang sangat penting untuk meningkatkan pengertian ini yaitu kemampuan menjadi seorang pendengar yang baik, sehingga komunikator dapat memahami, bertanya dan menjawab dengan tepat. Apabila seseorang tidak memiliki kemampuan mendengar yang baik maka hambatan komunikasi akan sangat mudah terjadi dan kesalahpahaman akan sangat mudah timbul.
Dengan kemampuan berkomunikasi efektif yang baik dan elegan, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik juga oleh teman bicara, sehingga respon yang didapat pun terhindar dari kesalahpahaman dan salah pengertian.
Komunikasi efektif merupakan hal yang sangat penting dalam berinteraksi dengan orang lain, dan setiap mahluk pasti selalu melakukan komunikasi dengan caranya sendiri, karena itulah keterampilan komunikasi efektif mutlak harus dimiliki oleh siapapun, baik dalam lingkup keluarga, organisasi, dan juga pekerjaan.
Dengan pengertian komunikasi efektif diatas, kebutuhan seseorang untuk dapat berinteraksi dengan orang lain atau kelompok maka perlu mengikuti pelatihan komunikasi efektif, sehingga dapat melatih, mengasah dan meningkatkan kemampuan komunikasi dan menyampaikan informasi atau pesan yang jelas dan dapat dipahami dengan mudah oleh teman bicaranya.