PELATIHAN ACTIVE LISTENING menjadi salah satu kekuatan sangat mutlak yang diperlukan didalam dunia bisnis era digital waktu ini, beberapa organisasi yang telah paham gunanya pelatihan ini untuk karyawan mereka. Dalam hal ini kapasitas program-program pelatihan komunikasi buat organisasi jadi amat relevan.
Jenis program pelatihan kecakapan komunikasi (communication skill program) layanan ReFrame Positive merupakan penggolongan program-program pelatihan yang terkait dengan kecakapan komunikasi. Kategori ini sangat disukai dan dibutuhkan karena untuk meningkatkan mutu diri dan menjadi kompetensi dasar tiap-tiap orang dalam terjalin bersama orang lain.
Klasifikasi program pelatihan keterampilan komunikasi selain PELATIHAN ACTIVE LISTENING mencakup seperti komunikasi efektif, komunikasi persuasif, storytelling, negosiasi, training of trainer, keterampilan mendengar, berbicara di depan umum, dan lainnya. Program pelatihan ini ditargetkan untuk perusahaan maupun pribadi yang menghendaki mengembangkan kecakapan komunikasi mereka untuk mencapai sasaran usaha dan pribadi yang semakin sukses.
Peningkatan sumber daya manusia (SDM) menjadi faktor perlu dalam kesuksesan suatu organisasi. Diantaranya lewat program pelatihan komunikasi tersebut. Saat pegawai diberikan program pelatihan komunikasi yang bagus, mereka bisa mampu mengembangkan kemampuan di dalam berinteraksi dengan bertambah efisien dan persuasif.
Hal tersebut termasuk dapat membantu pekerja untuk meraih kecakapan negosiasi yang bertambah lancar, jadi manager yang lebih baik, serta memiliki keterampilan public speaking yang bertambah memukau. Hasilnya, pegawai bakal sanggup memberi tambahan peran serta yang semakin tinggi terhadap perusahaan serta memainkan fungsi yang lebih mutlak didalam mencapai sasaran bisnis.
PELATIHAN ACTIVE LISTENING termasuk di dalam program pelatihan kecakapan komunikasi dari ReFrame Positive, menjadi benar-benar perlu didalam menaikkan mutu lewat kompetensi pegawai, meyakinkan daya saing perusahaan yang tambah kompetitif, dan kesuksesan organisasi secara keseluruhan.
PELATIHAN ACTIVE LISTENING dan Hambatan yang Dijumpai Dalam Komunikasi di Kondisi Kerja
- Terbatasnya kemampuan Komunikasi
Hambatan ini muncul disaat karyawan tidak memiliki kecakapan komunikasi yang mumpuni. Masalah di dalam menjelaskan suatu hal gagasan atau informasi. Mereka bisa saja tidak mengerti bagaimana langkah bicara dengan jelas dan efektif, supaya pesan yang mau diberitakan dapat menjadi blur, membingungkan, dan sulit dimengerti oleh orang lain.
- Kendala Bahasa
Kendala ini terjadi ketika pegawai berasal dari lingkungan bahasa yang berlainan dan tidak memiliki kapabilitas guna berkomunikasi dalam bahasa yang sama. Kendala bahasa ini mampu menghambat pengertian dan membawa dampak komunikasi menjadi sulit. Berdampak juga tidak percaya diri untuk bicara di depan umum.
- Hambatan Budaya
Kendala ini berlangsung saat karyawan dari latar belakang budaya yang berbeda dan memiliki norma yang berlainan pula. Apalagi jika hambatan itu dari negara yang berbeda. Perbedaan ini bisa menghambat jalannya komunikasi yang nyaman dan jelas, jadi amat berhati-hati dan berasumsi.
- Terbatasnya Kepercayaan
Kendala ini terjadi saat karyawan tidak percaya diantara mereka, bisa jadi adanya suatu masalah di masa lalu, pengalaman selama bertemu, atau otoritas yang ada. Berakibat komunikasi yang tidak baik dalam tim. Hal ini bisa mengakibatkan mereka tidak inginkan berbagi informasi, sehingga komunikasi menjadi terhambat, lebih-lebih selesai.
- Rendahnya Kepedulian
Kendala ini muncul ketika pegawai tidak memberikan kepedulian yang memadai ketika berinteraksi. Mereka kemungkinan sangat sibuk dengan pekerjaan mereka sendiri atau menjadi tidak terpikat dengan tema yang tengah dibahas. Rendahnya kecakapan mendengar aktif selama berinteraksi juga dapat jadi kasus untuk perkembangan komunikasi tersebut. Seandainya dia seorang leader, akan lebih mudah menyuruh daripada menggunakan persuasi.
- Perkembangan Digital
Masalah ini terjadi saat pegawai tidak mempunyai kapabilitas teknologi yang cukup, atau tidak ikuti kemajuan digital yang ada. Mereka barangkali tidak menyadari bagaimana gunakan hardware atau software yang digunakan dalam komunikasi di tempat kerja.
Fungsi Vital Dari Program Pelatihan Komunikasi Seperti PELATIHAN ACTIVE LISTENING Untuk Karyawan
Dibawah ini beberapa fungsi vital yang dapat dirasakan oleh karyawan dari program pelatihan komunikasi yang diikutinya, antara lain:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi
Program pelatihan komunikasi membantu karyawan guna meningkatkan kemampuan komunikasi yang lebih baik dan efektif. Mereka bakal paham langkah berbicara dengan jelas dan persuasif, menulis berita yang efektif, mendengar aktif, dan menggunakan bahasa tubuh yang sesuai. Sehingga mereka tidak cuma berkomunikasi memberikan informasi, tapi juga mampu mempengaruhi dengan usulan mereka.
- Menambah keyakinan diri
Karyawan yang punyai kecakapan komunikasi yang tepat condong semakin percaya diri. Dengan menambah keyakinan diri, pegawai bisa semakin berani mengemukakan ide-ide, menginformasikan suatu tugas, berpartisipasi dalam diskusi, dan membuat inisiatif di dalam tugas mereka.
- Meningkatkan kemampuan negosiasi
Pekerja bisa menambah dan melatih kemampuan negosiasi mereka dengan langkah mempelajari bagaimana merancang dan melaksanakan negosiasi secara efektif dan efisien sehingga dapat mencapai hasil yang diinginkan.
- Meningkatkan kemampuan presentasi
Program pelatihan komunikasi termasuk dapat menolong pegawai guna mengembangkan kecakapan presentasi. Mereka akan berlatih langkah mendesain presentasi yang efektif, mengatasi kecemasan kala berkata di depan umum, dan menyampaikan presentasi yang memesona.
- Mengembangkan kemampuan untuk memimpin
Pegawai yang memiliki kecakapan komunikasi yang bagus cenderung lebih kompeten untuk memimpin, dan lebih didengarkan di dalam penjelasannya. Mereka sanggup mengatakan instruksi yang jelas, memimpin dengan kepemimpinan yang mantap, dan membawa kelompok mereka menuju tujuan yang bertambah kuat.
- Meningkatkan produktivitas
Dengan mengembangkan kecakapan komunikasi mereka, mampu membantu meningkatkan produktivitas pekerja, mampu berkomunikasi dengan lebih tepat sasaran dan efisien, supaya mampu selesaikan tugas-tugas mereka dengan semakin cepat dan semakin tepat.
Dengan PELATIHAN ACTIVE LISTENING, pegawai akan dibekali dengan kapabilitas yang memadai untuk menangani hambatan di dalam komunikasi di lingkungan kerja. Pelatihan ini dapat menolong mengembangkan kecakapan pegawai didalam bekerja secara sendiri serta dalam tim, serta membawa fungsi positif bagi organisasi secara keseluruhan, yaitu dengan menambah kinerja kerja secara totalitas.
Hubungi kami untuk program-program pelatihan komunikasi yang diperlukan perusahaan Anda, silakan menghubungi melalui formulir kontak di situs web ini, atau melalui email layanan kami, atau chat langsung dengan admin lewat whatsapp layanan 0815 10 210210.