Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan divisi kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik membuat karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang karier yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa Anda.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi Anda. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memunculkan miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif ialah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak dapat dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.