Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Karena itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik berakibat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mahir menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga akan menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan kesempatan jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi Anda. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.