Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang timbul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga membuahkan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menambah Antusiasme Kerja
Meningkatnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa menjadikan rekan usaha lebih bersemangat.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan peluang karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai mutu Anda. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat memunculkan salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak dapat dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam mencari lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.