Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja menjadi salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai mutu Anda. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif merupakan upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak bisa dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.