Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan terbaru serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih mendorong individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga akan menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.