Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Kelompok kerja
Benefit awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih mendorong individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menambahnya semangat kerja adalah salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme individu berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga dapat membuat rekan usaha lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek jabatan yang dapat didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk mengembangkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak bisa dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.