Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kekompakan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Tim kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim menjadi salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan performa terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga bisa mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya semangat kerja merupakan salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas Anda. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk menaiki tangga karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memicu miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.