Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Karena itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya semangat kerja merupakan salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga dapat menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan peluang jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi individu. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat menimbulkan miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.