Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Kelompok kerja
Keuntungan awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide terbaru serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik membuat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang tinggi.
- Menambah Motivasi Kerja
Menguatnya motivasi kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga akan membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan peluang karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas performa Anda.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas individu. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif merupakan upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.