Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang muncul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni membuat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja karyawan.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas pekerja. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.