Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Divisi kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni berakibat pekerja lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga bisa menjadikan rekan usaha lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja pekerja.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi individu. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat menimbulkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif ialah upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.