Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni berakibat individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa individu.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif merupakan usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak dapat dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.