Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih membuat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga dapat membuat rekan usaha lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa individu.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif ialah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.