Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi meluangkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni membuat Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menguatnya antusiasme kerja adalah salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat membuat rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memicu salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.