Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang muncul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih mendorong Anda lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga akan membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi pekerja. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif merupakan upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.