Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga akan membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan prospek jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas Anda. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memicu kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak dapat dielakkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru harus disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara kelompok yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.