Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan divisi kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni berakibat pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga akan menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi karyawan. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk menaiki tangga karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik malah perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.