Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang ada sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan performa terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide aktual serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga bisa menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang jenjang kerja yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas individu. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk menaiki tangga karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.