Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim adalah salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga akan membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk menaiki tangga karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memunculkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.