Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik berakibat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya semangat kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga bisa membuat rekan usaha lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk menaiki tangga karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif merupakan usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.