Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik membuat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja adalah salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga dapat menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa individu.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai mutu Anda. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memunculkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak dapat dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.