Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja merupakan salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan semangat Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan prospek karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai mutu karyawan. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk menaiki tangga karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering memicu salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak dapat dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.