Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang muncul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Karena itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga akan membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja pekerja.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu pekerja. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.