Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang ada di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Keuntungan awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan aktual serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mahir mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif adalah aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.