Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang ada dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga dapat menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Peluang Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja individu.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas pekerja. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru harus disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.