Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menguatnya motivasi kerja merupakan salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja individu.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi Anda. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat memicu kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.