Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga bisa menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja pekerja.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai mutu Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk menaiki tangga karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.