Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menguatnya antusiasme kerja merupakan salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja karyawan.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.