Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Benefit awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyediakan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mahir mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja adalah salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat membuat rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa individu.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik malah perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.