Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang timbul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari Anda, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik berakibat pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Motivasi Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan membuat rekan usaha lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan prospek jenjang kerja yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak dapat dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.