Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni berakibat Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya antusiasme kerja adalah salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga akan menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan peluang jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa Anda.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik malah perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.