Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menghasilkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari individu, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide aktual serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa membuat rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan peluang jenjang kerja yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja individu.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu pekerja. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru harus disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.