Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga akan membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang karier yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif adalah aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.