Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Manfaat awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik berakibat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan peluang karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai mutu karyawan. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk mengembangkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dihindarkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik malah perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.