Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang ada dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide terbaru serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik berakibat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya semangat kerja menjadi salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif adalah usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik justru harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.