Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Keuntungan awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari individu, seperti saat menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan tim meluangkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mahir mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga dapat menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja individu.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi pekerja. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memicu kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.