Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa menjadikan rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai mutu pekerja. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering menimbulkan kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif adalah aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.