Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang muncul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari individu, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga akan membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak dapat dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.