Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Manfaat awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni berakibat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas individu. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering menimbulkan miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.